INSTITUTO MONTRER, S.C.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos (Fundamento jurídico: Art. 16 Constitucional Art. 1 y 2 LFPDPPP), INSTITUTO MONTRER S.C., ubicada en Av. Lázaro Cárdenas número 1760 colonia Chapultepec Sur C.P. 58260, le informa que sus datos personales y datos personales sensibles se utilizarán para identificación, operación, administración y análogos, que sean necesarios para la prestación de los servicios académicos y administrativos en el Sistema Educativo de Instituto Montrer S.C. como titular de los reconocimientos de validez oficial de estudios (RVOE) de Universidad Montrer y de Instituto Montrer preparatoria en sus planteles de Morelia, Jesús del Monte, Apatzingán, Uruapan y Los Reyes Michoacán, con domicilios en: Av. Lázaro Cárdenas número 1760 colonia Chapultepec Sur, Coto de siembra #287 Col. Jesús del Monte, Av. José María Morelos #2171 Col. La Tamarindera Plaza Paseo Akia, Plaza Bicentenario, Av. Juárez #127 Col. Morelos, Km 3 Carretera Los Reyes - Jacona a 200m del entronque con el libramiento respectivamente.
Ejercicio de derechos
El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o la revocación del consentimiento, podrá solicitarse por escrito a Instituto Montrer S.C. o al correo electrónico informes@unimontrer.edu.mx
Publicación de la política
La Política de Privacidad y los cambios en el presente aviso se publican en la página www.unimontrer.edu.mx. Si el titular proporciona sus datos personales significa que ha leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos.
Política de privacidad
Esta política tiene como fin asegurar la privacidad de los datos proporcionados por nuestros alumnos, exalumnos, egresados, padres de familia, tutores, colaboradores y empleados de Instituto Montrer S.C., con el fin de vincularse con los servicios académicos o administrativos proporcionados por Instituto Montrer S.C. Al proporcionar sus datos personales, usted está de acuerdo con la recopilación, uso, transferencia y almacenamiento de su información personal y personal sensible, lo que significa que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el titular no deberá proporcionar ninguna información personal.
Finalidad de la información
Instituto Montrer S.C. quien funge como persona moral responsable de los datos personales y datos personales sensibles, puede recabar para sus procesos académicos, administrativos y/o de operación sus datos que incluyen: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento y sexo; listados de manera enunciativa más no limitativa, y ellos tendrán alguna(s) de las siguientes finalidades:
- Procesos de Gestión Académica.
- Procesos de Gestión Administrativa.
- Procesos de Admisión.
- Convocatorias, calendarios, etc.
- Programas, procesos, grupos y actividades de participación estudiantil.
- Recolección y publicación de fotos en medios impresos (folletos, gacetas, revistas, periódicos, etc.) y electrónicos (sitios web, redes sociales, etc.) de eventos académicos, administrativos y especiales.
- Ofertar nuestra propuesta educativa por medio de fotografías de nuestros alumnos, en actividades educativas, recreativas, deportivas, culturales y cívicas.
Principios de protección
Instituto Montrer S.C. observa los principios de confidencialidad, licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en la protección de datos personales. Para que Instituto Montrer S.C. obtenga sus datos personales, recaba el consentimiento previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, salvo las excepciones previstas por la misma.
Limitación de uso y divulgación
El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en esta Política de Privacidad. Instituto Montrer S.C. cumple con los principios de protección de datos personales establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación. Lo anterior aplica aun cuando estos datos fueren tratados por un tercero, a solicitud de Instituto Montrer S.C. y con el fin de cubrir el servicio académico o administrativo necesario, manteniendo la confidencialidad en todo momento.
Derecho de los titulares de datos personales
Cualquier titular o, en su caso, su representante legal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, e Instituto Montrer S.C. proveerá los medios que le permitan un oportuno ejercicio de sus derechos. La revocación del consentimiento puede efectuarse en cualquier momento, sin que se atribuyan efectos retroactivos. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicar de forma precisa el consentimiento que desea revocar por escrito o al correo electrónico informes@unimontrer.edu.mx
Requisitos de solicitudes ARCO
La solicitud, por escrito y/o electrónica, de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá contener y acompañar lo siguiente:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
- Para el caso de las solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Respuesta a solicitudes
Instituto Montrer S.C. comunicará al titular en veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Supuestos de negativa y conservación
Instituto Montrer S.C. podrá negar el acceso a los datos personales, la rectificación, cancelación o concesión de la oposición al tratamiento de los mismos cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, cuando el representante legal no esté debidamente acreditado, cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante, cuando se lesionen los derechos de un tercero, cuando exista impedimento legal o resolución de autoridad competente, o cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. Instituto Montrer S.C. limitará el uso de los datos personales y datos personales sensibles a petición expresa del titular, y no estará obligada a cancelar los datos personales cuando sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales, legales, académicas, administrativas o de interés público.
Tratamiento de datos en SIGMA
SIGMA es una plataforma institucional de Universidad Montrer para operar procesos académicos, administrativos y de atención. Cuando se habilita un canal de WhatsApp Business, SIGMA trata los datos recibidos a través de ese canal únicamente para recibir, asignar y responder comunicaciones institucionales, administrar plantillas y estados de entrega, aplicar las reglas configuradas por el workspace y conservar el registro operativo correspondiente.
Datos tratados por SIGMA
Según el módulo y la configuración autorizada, SIGMA puede tratar identificadores de contacto, datos de relación con la institución, historial de atención, mensajes y archivos compartidos, estados de conversación y de entrega, plantillas aprobadas, actividades de CRM, metadatos técnicos, preferencias aplicables y registros de auditoría. Solo se utiliza la información necesaria para el fin institucional configurado.
Integraciones, WhatsApp e inteligencia artificial
SIGMA puede conectarse con servicios institucionales y proveedores autorizados, incluido Meta WhatsApp Business Platform para mensajería empresarial. La información se comparte con cada proveedor solo cuando es necesaria para la función habilitada, por ejemplo, enviar o recibir mensajes, consultar su estado, sincronizar información autorizada o procesar una automatización aprobada. Las funciones de inteligencia artificial, cuando estén activadas por la institución, se limitan al alcance, las bases permitidas y las reglas definidas por el administrador.
Seguridad, permisos y trazabilidad en SIGMA
El acceso se controla mediante autenticación, roles de organización, perfiles operativos, alcances de datos y restricciones por área o workspace. Las credenciales de integración se administran fuera de las interfaces públicas. SIGMA registra cambios y eventos relevantes para brindar seguridad, trazabilidad y soporte; dichos registros se consultan únicamente por personas autorizadas para ese fin.
Conservación de mensajes y eventos
Los periodos de conservación y archivo se definen por la configuración institucional aplicable al workspace y al tipo de dato. SIGMA puede depurar mensajes, eventos técnicos y registros operativos cuando vence ese periodo. Podrán conservarse los elementos estrictamente necesarios para seguridad, prevención de fraude, auditoría, atención de solicitudes o cumplimiento de obligaciones aplicables.